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罗开菊

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：云南电网公司更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇营销
  • 1篇营销服务
  • 1篇设计审查
  • 1篇精益
  • 1篇精益管理
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度

机构

  • 1篇云南电网公司

作者

  • 1篇张骞予
  • 1篇罗开菊

传媒

  • 1篇云南电业

年份

  • 1篇2013
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
精益管理促“品质”“满意度”双提升
2013年
曲靖供电局以开展营销班组精益化管理为切入点，以客户满意度为核心目标，不断夯实营销班组基础管理，提高“客户服务能力”，真正使营销服务落地，实现服务“品质”和“客户满意度”双提升。精益管理渗入营销各环节近年来，曲靖供电局严格对业扩报装设计审查、中间检查、合同评审、合同签订、竣工验收等环节进行流程梳理，缩短中间环节，推进核心业务流程的精益化改进，进一步精简业务流程，提高工作效率，从精益管理的角度进一步加强业扩管理。
张骞予罗开菊
关键词：客户满意度营销服务设计审查
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共1页<1>
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