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护理服务满意度调查持续改进的实践被引量：7: 2007年; 分析护理服务满意度调查中存在的问题并提出相应的对策,存在的主要问题是:调查目的不明确,内容缺少深度,形式粗放,计算方法不一致造成失真,调查时间不能体现全程性,提出的对策有:转变认识,以人为本,调查内容实行质性突破,调查形式和方法更贴近实际,实行全员、全过程控制等。; 姚雅红杨瑛; 关键词：护理服务满意度

我院护理人员绩效薪酬改革的做法与成效被引量：84: 2011年; 目的探讨合理有效、可充分调动护理人员积极性的绩效薪酬改革方案。方法通过对护理岗位评价的方法确定岗薪工资,对护理工作数量统计、质量检查反馈、患者满意度调查结果确定绩效工资。结果护理绩效薪酬改革的实施,使工作量大、技术要求高、责任重的护理岗位价值得到体现,实现了以岗定薪、多劳多酬、优劳优酬。结论护理绩效薪酬改革调动了护士积极性、规范了岗位管理、稳定了护理队伍,护理质量明显提高。; 孙爱红姚雅红; 关键词：护士薪金病人满意度

呼吸科护士实施支气管哮喘健康教育现状的质性研究被引量：6: 2012年; [目的]了解开展优质护理服务后呼吸科护士对支气管哮喘病人实施健康教育的现状及存在的问题。[方法]运用质性研究的方法,深入访谈太原市4所三级甲等医院呼吸科的13名护士,对所获资料进行分析、整理、提炼主题。[结果]护士对支气管哮喘病人的健康教育工作非常重视,并能够积极、主动地为病人随时随地进行健康教育,同时也存在一些不足。[结论]开展优质护理服务以来,护士对支气管哮喘病人的健康教育有了一定的进步,但仍需要积极提高护士的健康教育能力、制订激励制度、规范教育模式,促进健康教育的良性、健康、深入发展。; 董丽敏赵晓艳姚雅红刘晓英; 关键词：支气管哮喘健康教育呼吸科护士

行动学习法在护士长管理培训中的实践与成效被引量：3: 2014年; 目的：探讨提高护士长管理能力的有效培训方法。方法应用行动学习法对61名护士长进行质量管理工具和方法、绩效管理、有效沟通、分层管理、现场管理以及设备管理等多个方面的培训，比较培训前后全院患者对护理工作满意度、护士对护士长满意度、基础护理质量平均分。结果培训后患者对护理工作满意度、护士对护士长满意度、基础护理质量平均分分别为93．0％，96．6％，（95．97±2．24）分，较培训前的88．0％，94．0％，（95．01±2．06）分有不同程度的提高，培训前后比较差异均有统计学意义（χ2值分别为12．406，13．194；t＝-2．489；P＜0．05）。结论应用行动学习法进行护士长管理培训能有效提高护士长的管理能力，实现整个护理团队绩效的提升。; 兰兴梅董丽敏姚雅红; 关键词：行动学习法护理管理

哮喘患者报告临床结局量表的考评被引量：5: 2013年; 目的考察自行研制的用于新药临床试验或临床疗效评价的哮喘患者报告临床结局量表(哮喘PRO量表)的科学性。方法采用哮喘PRO量表对466例样本(366例成人哮喘患者和100名健康人)进行自评量表式调查,对其信度、效度、反应度和临床可行性进行检验。结果分半信度系数:生理领域0.913,心理领域0.950,社会领域0.846,治疗领域0.894,整个量表0.958。克朗巴赫α系数:生理领域0.902,心理领域0.913,社会领域0.702,治疗领域0.810,整个量表0.919。验证性因子分析显示量表的构念效度良好。哮喘患者与健康人在每个方面的测评结果比较,各方面分量表及总量表得分差异均有统计学意义。调查表的回收率、有效率均达95%以上,患者一般在20 min内完成量表,表明该量表有较高的可行性。结论哮喘PRO量表具有较好的信度、效度、反应度和临床可行性,可以作为哮喘临床疗效评价研究的工具。; 董丽敏张岩波姚雅红刘晓英; 关键词：哮喘

护士在患者安全用药中的作用被引量：2: 2009年; 我院从2007年开始在落实患者用药安全目标管理中实行了五查十对、五环节五确认一观察管理，有效地减少了用药不安全事件的发生，现报告如下。; 姚雅红杨瑛杨景梅; 关键词：安全用药护士用药安全

5S管理模式在护理质量管理中的应用被引量：24: 2006年; 姚雅红杨瑛谢海英; 关键词：护理质量管理医院管理年医药卫生体制改革医院可持续发展医疗护理质量

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姚雅红