李艳
- 作品数：4 被引量：7H指数：2
- 供职机构：北京交通大学经济管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理环境科学与工程自然科学总论更多>>
- 火电企业安全管理人因研究被引量：3
- 2006年
- 电力企业的安全问题一直是电力企业生产的关注点,本文就火电企业的安全事故致因,安全管理中的人因差错,事故倾向与事故模型,与事故相关性高的个性特征等方面的问题展开研究。
- 刘鑫李艳
- 关键词：安全管理人因
- 建设基于“人本管理”的企业安全文化
- 2005年
- 安全文化是安全科学发展之本，是实现安全生产和安全生存的基础和灵魂。建设企业安全文化，就是用安全文化造就具有完善的心理素质、科学的思维方式、高尚的行为趋向和文明生产生活秩序的现代人，使企业内的每一个职工在正确的安全心态支配下，高度自觉地按照安全制度准则规范自己的行为，并能有效地保护自己和他人安全与健康，同时又确保各类生产作业活动的顺利进行。
- 李艳刘鑫
- 关键词：企业安全文化人本管理安全生产心理素质思维方式文明生产
- 简述国有企业公司治理的演进与发展
- 2004年
- 公司治理理论为现代企业理论的研究核心之一.我国自成立股份公司以来,公司治理也被提上了研究的日程.本文主要探讨了国有企业公司治理的演进及未来的发展.
- 费文颖李越川李艳
- 关键词：公司治理理论国有企业演进现代企业理论
- 从顾客价值到顾客忠诚被引量：4
- 2009年
- 如何获得忠诚的顾客是企业不断探讨的问题。真正了解顾客的需要,提供超过他们所期望的价值,使顾客得到高度的满意,这就为获得忠诚的顾客奠定了基础。较低的满意度,只会引起顾客的抱怨,如果对顾客的抱怨,采取正确的办法及时解决,或者采取补救的措施,仍然能获得顾客的忠诚。
- 丁晓艳李艳
- 关键词：顾客价值顾客满意顾客忠诚
