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杨丽君
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
温州大学
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
翁凡亚
温州大学
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浙江教育学院...
年份
1篇
2010
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从IT服务管理角度谈学校信息化应用管理
被引量:3
2010年
IT服务管理所提供的标准和流程为有效运作学校IT基础架构,解决学校IT管理存在的问题提供了契机.ITIL是一套规范的IT服务管理标准,为学校IT服务管理体系的建设提供了一个理论框架.
杨丽君
翁凡亚
关键词:
IT服务管理
ITIL
信息化应用
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